(1) Personalul încadrat în unitățile comerciale și de prestări de servicii îi revine obligația sa pună la dispoziția populației mărfuri și servicii de buna calitate, să asigure satisfacerea prompta și ireprosabila a cererilor acesteia.
(2) Lucrătorii din comerț și prestări de servicii trebuie să se preocupe permanent de lărgirea bazei tehnico-materiale și amplasarea rețelei de desfacere în funcție de nevoile populației, de modernizarea continua a procesului de desfacere, sa păstreze o permanenta legătură cu producția în vederea asigurării sortimentelor solicitate de consumatori.
(3) Personalul care lucrează în activitatea de comerț exterior are obligația de a depune toate eforturile pentru lărgirea și diversificarea schimburilor economice cu strainatatea, precum și a formelor de cooperare economică, creșterea eficientei întregii activități de comerț exterior.