Consumatorii se pot retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile de la încheiere, fără invocarea unui motiv (Drepturile consumatorilor la distanță — OUG nr. 34/2014 › Articolul 9 — Dreptul de retragere). Sumele se restituie în cel mult 14 zile, pe același mijloc de plată; pentru perioada de acces deja parcursă se reține o sumă proporțională cu zilele de acces. Reînnoirile unui abonament nu deschid o nouă fereastră de retragere.
Retragerea se poate transmite și prin formularul-tip din anexa ordonanței sau prin orice declarație neechivocă, la admin@lexistoria.ro.
Achizițiile sunt legate de cont, iar contul este cel care identifică contractul — autentificarea deschide declarația precompletată.