Articolul 48

a) să aibă acces la rețelele electrice de interes public și sa consume energie electrica în conformitate cu prevederile contractului de furnizare;

b) să solicite furnizorului modificarea și completarea contractului de furnizare și a anexelor la acesta sau sa initieze acte adiționale la contracte, atunci când apar elemente noi sau când considera necesară detalierea ori completarea unor clauze contractuale;

c) să aibă acces la grupurile de măsurare pentru decontare;

d) sa racordeze la instalațiile proprii subconsumatori, cu acordul scris al operatorului de rețea sau al furnizorului, în condițiile legii;

e) să solicite furnizorului sa ia măsuri pentru remedierea defectiunilor și a deranjamentelor survenite în rețelele electrice;

f) să solicite furnizorului despăgubiri, conform prevederilor contractuale, când i se produc daune din vina acestuia sau în cazul nerespectării indicatorilor de calitate a energiei.