Criteriile ce trebuie îndeplinite în vederea returnării pentru utilizare a echipamentelor complete sau a componentelor separate de operatorul de pregătire pentru reutilizare sunt:
a) eticheta de pregătire pentru reutilizare - eticheta afișată pe un EEER sau pe o componentă de EEER trebuie fixată în mod sigur, fiind accesibilă, lizibilă și durabilă. Aceasta trebuie să conțină cel puțin următoarele informații: referința la EEER sau la componenta de EEER care corespunde prezentei legi, numele și datele de contact ale operatorului de pregătire pentru reutilizare și numărul de identificare sau de vânzare unic al echipamentului;
b) informații destinate utilizatorului - pentru fiecare EEER vândut sau donat trebuie să fie disponibile informații cu privire la:
(i) un manual de utilizare sau informații despre produs specifice EEER;
(ii) instalarea și utilizarea în condiții de securitate;
(iii) funcții capabile de funcționare și funcții nefuncționale, dacă există;
(iv) orice software furnizat, inclusiv versiunea și orice licență corespunzătoare;
(v) informații privind garanția EEER, în formă scrisă sau în format electronic, așa cum este prevăzut la lit. c) ;
(vi) numele și datele de contact ale operatorului de pregătire pentru reutilizare, așa cum sunt detaliate în cerințele referitoare la etichetare de la lit. a) ;
c) garanție EEER - orice EEER vândut sau donat unui client utilizator final trebuie să fie acoperit de o garanție comercială a EEER de cel puțin 180 de zile de la data livrării către noul utilizator. Vânzarea sau donația EEER sau a componentei de EEER către o altă parte decât un client utilizator final trebuie să fie acoperită de o garanție a EEER în conformitate cu condițiile comerciale oferite de operatorul de pregătire pentru reutilizare. Informațiile garanției EEER trebuie să fie documentate de operatorul de pregătire pentru reutilizare în vederea includerii dispozițiilor conform cărora EEER sau componenta de EEER care nu funcționează așa cum se specifică în perioada de garanție vor fi reparate, înlocuite sau va fi rambursat orice cost de achiziție, conform dispozițiilor de garanție convenite în momentul vânzării;
d) export de EEER și/sau de componente de EEER - atunci când EEER sau componentele de EEER sunt expediate în afara UE, operatorul de pregătire pentru reutilizare trebuie să pună la dispoziție documente care să corespundă cerințelor referitoare la EEER utilizate, așa cum se specifică în anexa VI din Directiva 2012/19/UE. Operatorul de pregătire pentru reutilizare trebuie să țină evidența documentelor pe EEER și componente de EEER care sunt exportate în afara UE.