(1) Autoritatea de Siguranța Feroviara Română își îndeplinește atribuțiile în mod deschis, nediscriminatoriu și transparent, asigurând ascultarea tuturor părților și motivarea deciziilor. Răspunde prompt la cereri și solicitări, comunică cererile sale de informații fără întârziere și adopta toate deciziile în termen de 4 luni de la furnizarea tuturor informațiilor solicitate. Poate cere în orice moment asistența tehnica a administratorilor de infrastructura și a operatorilor de transport feroviar sau a altor organisme calificate, în cursul îndeplinirii sarcinilor prevăzute la art. 16. În procesul elaborării cadrului de reglementare național, Autoritatea de Siguranța Feroviara Română consulta toate persoanele implicate și părțile interesate, inclusiv administratorii de infrastructura, operatorii de transport feroviar, producătorii și furnizorii de întreținere, utilizatorii și reprezentanții personalului.
(2) Autoritatea de Siguranța Feroviara Română este libera sa desfășoare toate inspecțiile și investigațiile necesare pentru îndeplinirea sarcinilor sale și i se acordă acces la toate documentele și incintele relevante, la instalațiile și echipamentele administratorilor de infrastructura și ale operatorilor de transport feroviar.
(3) Contestațiile împotriva deciziilor luate de Autoritatea de Siguranța Feroviara Română se soluționează potrivit reglementărilor legale în vigoare referitoare la contenciosul administrativ.
(4) Autoritatea de Siguranța Feroviara Română desfășoară un schimb activ de opinii și experienta cu autoritățile de siguranță din statele membre ale Uniunii Europene în scopul armonizării în întreaga Comunitate a criteriilor de luare a deciziilor. Cooperarea lor urmărește în special facilitarea și coordonarea certificării de siguranță a operatorilor de transport feroviar cărora li s-au acordat trase internaționale în conformitate cu procedura stabilită la art. 15 din Ordonanța Guvernului nr. 89/2003 , aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 8/2004 . Agenția Feroviara Europeană sprijină autoritățile de siguranță în realizarea acestor sarcini.