Directorul executiv/general al direcției are obligația de a controla trimestrial modul în care managerul de caz respectă dispozițiile art. 28 alin. (1) , precum și modul de realizare, de către personalul din subordine, a obligației prevăzute la art. 28 alin. (3) , conform atribuțiilor stabilite în acest sens prin fișele individuale de post.