1. cu întreaga valoare declarata, pentru o trimitere poștală care face obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarata; 2. cu întreaga valoare declarata, pentru o trimitere poștală care face obiectul unui serviciu de trimitere contra ramburs, până în momentul livrării la destinatar; 3. cu întreaga valoare a rambursului, pentru o trimitere poștală care face obiectul unui serviciu de trimitere contra ramburs, după livrarea acesteia destinatarului, când furnizorul de servicii poștale a omis încasarea rambursului de la destinatar; 5. cu suma reprezentând de 10 ori tariful serviciului, pentru trimiterile poștale care nu fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarata; 1. cu valoarea declarata pentru partea lipsa, distrusa sau deteriorata, înscrisă în nota de inventar, pentru trimiterile poștale depuse deschise, care fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarata; 2. cu cota-parte corespunzătoare greutatii lipsa din valoarea declarata, pentru trimiterile poștale depuse închise, care fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarata; 3. cu cota-parte din suma prevăzută la lit. a) pct. 5, stabilită în raport cu greutatea lipsa sau cu greutatea conținutului deteriorat, pentru coletele care nu fac obiectul unui serviciu de trimitere cu valoare declarata; 4. cu suma prevăzută la lit. a) pct. 5, în caz de pierdere parțială, distrugere parțială sau deteriorare a trimiterilor poștale, altele decât coletele.
(1) Furnizorii de servicii poștale răspund pentru trimiterile poștale interne, după cum urmează:
a) în caz de pierdere, furt sau distrugere totală:
b) în caz de pierdere parțială, distrugere parțială sau deteriorare:
(2) La sumele prevăzute la alin. (1) lit. a) și b) se adauga dobânda legală care curge din momentul introducerii reclamației prealabile.
(4) Pierderea completa a conținutului este echivalenta cu pierderea trimiterii poștale.
(5) Când expeditorul a declarat o valoare mai mica decât cea reală, despăgubirea este la nivelul valorii declarate.
(6) În afară despăgubirilor prevăzute la alin. (1) lit. a) se restituie și tarifele încasate la depunerea trimiterii poștale la punctul de acces.
(7) În cazul neefectuarii prestațiilor care constituie caracteristici suplimentare ale serviciilor poștale, nominalizate de expeditor prin indicații speciale, se restituie numai tarifele încasate suplimentar față de tariful aplicabil pentru serviciul poștal standard.