Serviciul public de asistență socială organizat la nivel local și serviciile publice ale sectoarelor municipiului București au următoarele atribuții principale în domeniul serviciilor sociale cu caracter primar:
a) identifică și evaluează nevoile și situațiile care impun furnizarea de servicii sociale în funcție de nevoile specifice comunității;
b) dezvoltă și gestionează serviciile sociale primare în funcție de nevoile locale;
c) realizează măsuri de prevenție a situațiilor de risc;
d) asigură consilierea și informarea cetățenilor din comunitate privind serviciile sociale existente la nivel local, precum și privind drepturile și obligațiile ce le revin;
e) organizează, finanțează și susțin serviciile sociale cu caracter primar acordate la nivel local;
f) asigură administrarea de competențe și resursele financiare necesare funcționării serviciilor sociale organizate la nivel local;
g) promovează parteneriate cu alți furnizori de servicii sociale;
h) stimulează participarea cetățenilor la dezvoltarea și diversificarea serviciilor sociale;
i) controlează din punct de vedere administrativ serviciile sociale acordate la nivel local;
j) colectează datele cu privire la furnizorii și beneficiarii serviciilor sociale, la tipurile serviciilor sociale și asigură transmiterea acestora consiliului județean, respectiv Consiliului General al Municipiului București;
k) transmite la nivelul județului, respectiv la nivelul Consiliului General al Municipiului București, centralizarea rapoartelor privind implementarea planurilor individualizate de asistență și îngrijire;
l) înaintează consiliului local planul anual de dezvoltare a serviciilor sociale, precum și bugetul aferent acestuia, cu previziune pentru următorii 3 ani;
m) orice alte atribuții prevăzute de reglementările legale în vigoare.