Reglementari privind functionarea sistemelor energetice de interes local

(1) Producerea energiei termice reprezinta activitatea organizata prin care se realizează în instalatiile din centralele termice sau centralele electrice de termoficare agent termic sub forma de abur, apa fierbinte sau apa calda, necesar asigurarii incalzirii și prepararii apei calde de consum pentru locuinte, institutii publice, agenti economici etc.

(2) Producătorii de energie termica pot fi agenti economici, persoane juridice române, compartimente de specialitate din aparatul propriu al consiliilor locale sau servicii publice din subordinea consiliilor locale, autorizate și/sau licentiate conform legii, având ca obiect de activitate producerea energiei termice, în scopul furnizarii acesteia.

(3) Activitatea de producere a energiei termice se desfășoară în condiții de tratament egal pentru toți producătorii, fiind interzise orice discriminari.

(1) Producătorii de energie termica au urmatoarele obligații principale:

a) să livreze energia termica oricarei persoane fizice sau juridice solicitante care indeplineste condițiile de autorizare și de licență pentru a fi transportator, distribuitor ori furnizor sau care este utilizator de energie termica, în limita capacității instalațiilor și cu respectarea reglementarilor legale în vigoare și a condițiilor tehnice impuse prin autorizații și licente și prin clauzele contractuale;

b) să asigure livrarea energiei termice în retelele de transport, de distribuție sau în instalatiile utilizatorului, potrivit standardelor și/sau normelor tehnice în vigoare și contractelor incheiate, precum și controlul calitativ și cantitativ al acestor parametri;

c) sa mențină o rezervă de combustibil la un nivel suficient, pentru indeplinirea obligațiilor privind producerea și furnizarea energiei termice prevăzute în autorizatiile și licentele acordate;

d) să se conformeze, din punct de vedere operativ, cerințelor dispecerului coordonator și sa infiinteze, după caz, trepte proprii de dispecerat; în cazul centralelor electrice de termoficare, acoperirea sarcinii termice este prioritara celei electrice;

e) să asigure eficienta energetica și economia de combustibil în producerea energiei termice;

f) sa intocmeasca bilantul energiei termice produse și al celei livrate, să monitorizeze parametrii acesteia atât la producere, cat și la livrare și sa ia măsuri de eficientizare energetica;

g) sa exploateze instalatiile de producere racordate la sistemele de transport, distribuție sau la instalatiile utilizatorului, astfel încât sa nu induca în sistem fenomene perturbatoare peste limitele admise de prescriptiile tehnice în vigoare;

h) sa intervina operativ la obiectivele pe care le dețin în cazul unui pericol potențial de producere a unor avarii, explozii sau a altor accidente în functionare, putand ocupa în mod temporar zona de acces pentru personal și zona tehnica de lucru, anuntand despre aceasta organele administrative și instituțiile abilitate, precum și detinatorii terenurilor în cauza;

i) să obțină acordurile și/sau autorizatiile prevăzute de lege pentru instalații și personal și sa nu dezvolte capacitati de productie suplimentare decat după obtinerea unei noi autorizari;

j) sa schimbe combustibilii utilizati pentru producerea energiei termice, cu respectarea normelor tehnice specifice și a aprobarilor legale, când aceasta schimbare asigura functionarea instalațiilor în condiții de siguranță și conduce la cresterea randamentului, a eficientei energetice și la reducerea costurilor de productie, cu condiția respectarii reglementarilor în vigoare privind protectia mediului;

k) sa intocmeasca și sa urmareasca realizarea programelor de reabilitare și retehnologizare a instalațiilor de producere a energiei termice existente, în vederea cresterii eficientei energetice a acestora, reducerii preturilor și tarifelor, cresterii calității energiei termice, asigurarii continuitatii alimentarii utilizatorilor și încadrării în normele privind emisiile poluante și protectia mediului;

l) sa furnizeze autorităților administrației publice locale și autorității naționale de reglementare din domeniul de competența informații privind activitatea de producere a energiei termice;

m) sa pastreze confidentialitatea informațiilor comerciale obtinute de la terti în cursul desfășurării activității;

n) sa colaboreze, la cererea autorităților de reglementare competente, la elaborarea sau revizuirea reglementarilor din domeniu.

(2) Producătorii pot sa desfasoare activități de informare, consultanță, finanțare și pot executa lucrari la instalatiile consumatorilor, în condițiile convenite cu acestia, în vederea cresterii eficientei utilizarii combustibililor și a energiei.

a) sa incheie contracte de vanzare-cumparare cu furnizorii sau contracte de furnizare cu consumatorii, în cazul în care dețin licenta de furnizare; clauzele minime ale acestor contracte se stabilesc de către autoritatea de reglementare competența în contractele-cadru;

b) să aibă acces la retelele termice de transport și distribuție în condițiile prezentei ordonante;

c) să obțină culoar de trecere pentru liniile electrice de legătură a capacităților lor de productie cu sistemul național de transport sau cu retelele electrice de distribuție, în cazul centralelor electrice de termoficare, și/sau pentru conductele de transport al energiei termice între capacitatea de productie și operatorii de distribuție sau consumatori;

d) sa furnizeze energia termica în retelele de transport, de distribuție și/sau în instalatiile utilizatorilor, potrivit prevederilor legale în vigoare, ale contractelor incheiate și în limita capacității acestora și, după caz, sa suporte în mod echitabil costurile dezvoltării retelelor de transport;

e) sa desfasoare activitatea de dispecerizare, ca functie operativa, și activitatea de analiza economica a funcționarii sistemului coordonat, cu asigurarea condițiilor de furnizare specificate în contractele de vanzare-cumparare incheiate;

f) să solicite desfiintarea construcțiilor și a obiectivelor amplasate nelegal în zona de protecție, precum și a celor care nu respecta distantele de siguranță față de instalatiile și constructiile proprii;

g) sa transfere, motivat, pentru o perioadă de cel mult un an, în condițiile legii, pe bază de contract, în intregime sau în parte, unei alte persoane juridice drepturile și oblibațiile privind producerea energiei termice; transferul se poate face numai cu acordul autorităților administrației publice locale și al autorităților de reglementare competente;

h) pentru lucrari de investitii, de reabilitare și de retehnologizare producătorii pot contracta credite bancare; pe durata rambursarii creditelor producătorii nu vor inregistra cheltuieli cu amortizarea aferenta investitiilor facute din credite aflate în derulare, aceste cheltuieli fiind esalonate după rambursarea creditului pe o perioadă de maximum 5 ani, fără a se depăși termenul normal de amortizare a investitiilor;

i) să solicite ajustarea nivelului preturilor în functie de influentele intervenite în elementele de cost pentru energia termica și sa incaseze contravaloarea energiei termice livrate la preturile și tarifele legal stabilite;

j) sa infiinteze și sa mențină un sistem propriu de telecomunicatii pentru legătură cu capacitatile lor de productie, cu dispeceratele și cu consumatorii racordati la instalatiile aflate în administrarea lor.

(1) Transportul energiei termice reprezinta activitatea organizata prin care energia termica ajunge din instalatiile de producere în instalatiile de distribuție și/sau la instalatiile utilizatorilor finali.

(2) Instalatiile de transport al energiei termice se delimiteaza fizic de instalatiile de producere sau de distribuție prin puncte de separare precizate în contractele incheiate între părți, în conformitate cu reglementarile tehnice în vigoare.

(3) Operatorii de transport al energiei termice sunt persoane juridice române, autorizate în conformitate cu prevederile legale, care desfășoară activități de transport și/sau de distribuție pentru o zona determinata, pe bază de licente acordate de autoritatea de reglementare competența.

(4) Activitatea de transport al energiei termice se desfășoară în condiții de tratament egal pentru toți utilizatorii racordati la RTET, fiind interzise orice discriminari.

a) sa exploateze și sa administreze RTET, în condiții de siguranță, eficienta și de protecție a mediului, și să contribuie, conform convențiilor incheiate cu autoritățile administrației publice locale, la reabilitarea și dezvoltarea acestora;

b) să asigure, în condiții egale și nediscriminatorii, accesul producătorilor, distribuitorilor și al utilizatorilor la RTET, în limitele capacității de transport și cu respectarea regimurilor de functionare a acestora;

c) să asigure, prin planificarea, coordonarea, supravegherea, controlul și analiza funcționarii, echilibrul functional al RTET;

d) să asigure regimurile optime de transport și livrare a energiei termice, notificate de producători, distribuitori și/sau de utilizatori;

e) sa elaboreze conventiile tehnice de exploatare, cuprinzand principalele condiții tehnice care trebuie indeplinite de producători, transportatori, distribuitori și consumatori în vederea executarii în bune condiții a contractelor de transport, precum și a celor de vanzare-cumparare a energiei termice;

f) sa intocmeasca și sa urmareasca realizarea bilanturilor energiei termice la intrarea și la ieșirea din sistem;

g) sa elaboreze și sa supuna spre aprobare autorităților administrației publice locale, cu informarea autorităților de reglementare competente, planurile de perspectiva privind dezvoltarea și/sau modernizarea, în condiții de eficienta energetica și economica, a RTET, în concordanta cu stadiul actual și evolutia viitoare a consumului de energie termica; planurile vor contine modalități de finanțare și realizare a investitiilor de transport, cu luarea în considerare a planurilor de organizare și amenajare a teritoriului, în condițiile respectarii intocmai a cerințelor legale privind protectia mediului;

h) sa organizeze supravegherea stricta a modului de functionare a RTET și sa previna sustragerile de energie termica, deteriorarea retelelor, racordarea și/sau bransarea clandestina la acestea;

i) sa puna la dispoziție autorității administrației publice locale și autorității naționale de reglementare din domeniul de competența informații privind activitatea de transport al energiei termice;

j) sa pastreze confidentialitatea informațiilor comerciale obtinute în cursul activității.

a) să solicite stabilirea și ajustarea nivelului preturilor și tarifelor și sa incaseze contravaloarea energiei termice transportate și vandute;

b) sa intrerupa sau sa limiteze transportul energiei termice, în condițiile în care sunt periclitate siguranța și integritatea RTET;

c) sa intrerupa, pentru timpul strict necesar executarii lucrărilor de întreținere și de reparatii, functionarea parțială sau totala a RTET, cu anuntarea prealabila a distribuitorilor și/sau a utilizatorilor;

d) sa avizeze realizarea unui nou racord sau modificarea unui racord existent, dacă în urma realizării unei analize de specialitate rezultă ca operațiunea este posibila din punct de vedere tehnic;

e) sa supravegheze și sa previna sustragerea de energie termica, racordurile sau bransarile clandestine și/sau deteriorarile RTET;

f) sa elaboreze norme tehnice specifice activității proprii;

g) să obțină culoar de trecere pentru conductele de transport al energiei termice între unitatea de productie și distribuitori sau utilizatori;

h) sa intrerupa prestatia în cazul nerespectarii clauzelor contractuale.

(1) Dezvoltarea retelelor termice trebuie să asigure economisirea energiei și se va face cu respectarea normelor și normativelor tehnice de proiectare, execuție și exploatare în vigoare, a planurilor de urbanism și amenajare a teritoriului, a reglementarilor în vigoare privind protectia mediului, sănătatea și igiena publică și a dreptului de proprietate.

(2) Pentru protectia instalațiilor de transport și distribuție se interzice tertilor, persoane fizice sau juridice:

a) sa amplaseze constructii, să efectueze sapaturi de orice fel sub retele termice și în zona de protecție a acestora, fără consimtamantul prealabil al titularilor instalațiilor;

b) se depoziteze materiale în zona de protecție a instalațiilor;

c) sa intervina în orice mod asupra retelelor termice.

(3) Extinderea retelelor de gaze naturale pe strazile pe care exista retele termice cu apa fierbinte/calda va fi supusă avizarii consiliilor locale, având drept criteriu de evaluare economia de combustibil.

(1) Distributia și furnizarea energiei termice reprezinta activitatea prin care energia termica se preia de la producător sau transportator și, după transformare și procesare, se livreaza utilizatorilor.

(2) Energia termica livrata utilizatorilor se factureaza de către furnizor pe baza indicatiilor echipamentelor de înregistrare și măsurare. În cazul consumatorilor casnici echipamentele de înregistrare și măsurare sunt achiziționate și montate prin grija furnizorului, iar în cazul consumatorilor industriali sau urbani, altii decat cei casnici, prin grija acestora. În toate cazurile întreținerea echipamentelor este asigurata de operatorul furnizor.

(3) Instalatiile de distribuție a energiei termice se delimiteaza fizic de instalatiile de producere, de cele de transport sau de cele ale utilizatorilor prin puncte de separare; punctele de separare vor fi precizate în contractele incheiate între părți și vor fi prevăzute cu echipamente de măsurare adecvate, în conformitate cu reglementarile tehnice în vigoare.

(4) Distribuitorii și furnizorii de energie termica sunt persoane juridice române, autorizate și/sau licentiate de autoritatea de reglementare competența, având ca obiect de activitate distributia energiei termice în scopul vanzarii acesteia; contractul incheiat în acest scop, denumit în cele ce urmeaza contract de furnizare, se incheie între furnizor și utilizator și trebuie să cuprindă cel puțin clauzele minimale, pe categorii de consumatori, stabilite de autoritățile administrației publice locale și de autoritatea naționala de reglementare competența prin contractele-cadru.

(5) Activitatea de distribuție și furnizare a energiei termice se desfășoară în condiții de tratament egal pentru toți operatorii distribuitori/furnizori de energie termica, fiind interzise orice discriminari.

(6) Distribuitorii/furnizorii de energie termica au dreptul sa intrerupa serviciul de distribuție/furnizare numai în caz de consum fraudulos, de neplata a facturilor sau când utilizatorii nu respecta alte clauze contractuale.

(1) Distribuitorii și furnizorii de energie termica au urmatoarele obligații principale:

a) sa opereze, sa intretina, sa repare și sa dezvolte sistemul de distribuție în condiții de siguranță și eficienta energetica, cu respectarea dreptului de proprietate, a prevederilor legislației privind protectia mediului și sănătatea publică și a normelor tehnice în vigoare;

b) sa racordeze/sa branseze la retelele de distribuție aflate în administrarea sa, în condițiile legii, nediscriminatoriu, oricare solicitant din zona de operare, persoana fizica sau juridica, prin intermediul unei instalații prevăzute cu sisteme omologate de măsurare-înregistrare a energiei termice furnizate/consumate și cu dispozitive de reglare a debitului;

c) sa intocmeasca și sa urmareasca bilantul energiei termice la intrarea și la ieșirea din sistemul de distribuție;

d) să solicite desfiintarea construcțiilor și a altor obiective amplasate ilegal în zona de protecție, precum și a celor care nu respecta distantele de siguranță față de constructiile și instalatiile proprii aferente activității de distribuție;

e) sa furnizeze autorității administrației publice locale și autorității naționale de reglementare competente informații privind activitatea de distribuție și furnizare a energiei termice;

f) să efectueze revizia și reglarea periodica a instalațiilor de incalzire și de alimentare cu apa calda de consum aparținând utilizatorilor, pe bază de contract;

g) sa actioneze pentru depistarea pierderilor de căldură și de agent termic din retelele de distribuție a energiei termice și, cu precadere, pentru remedierea defectiunilor și a avariilor;

h) să asigure achizitionarea și instalarea, exploatarea, întreținerea periodica și verificarea metrologica a sistemelor proprii de înregistrare-măsurare a energiei termice furnizate utilizatorilor, potrivit reglementarilor în vigoare;

i) să monitorizeze și sa evalueze starea tehnica și siguranța în functionare a instalațiilor aflate în gestiunea și administrarea sa, precum și a indicatorilor specificati în reglementarile tehnice în vigoare și în regulamentul de serviciu;

j) sa realizeze lucrari de dezvoltare și de modernizare a instalațiilor aflate în administrarea și exploatarea sa, pe baza unor programe de perspectiva aprobate de autoritățile administrației publice locale;

k) sa anunte utilizatorii afectati de limitarile sau intreruperile planificate, în modul stabilit prin contracte, și sa comunice durata planificata pentru intreruperile necesare executarii unor lucrari de întreținere și reparatii;

l) să asigure instruirea profesionala și specializarea personalului propriu;

m) sa pastreze confidentialitatea informațiilor comerciale obtinute în cursul desfășurării activității.

(2) Distribuitorul/furnizorul raspunde pentru toate daunele provocate utilizatorilor/consumatorilor din culpa sa, în condițiile stabilite prin contract, și, în special, dacă:

a) nu începe furnizarea energiei termice la termenul contractat sau nu livreaza energia termica în condițiile stabilite în contract;

b) nu anunta utilizatorul din timp cu privire la limitarile sau la intreruperile programate pentru lucrarile planificate;

c) după sistarea furnizarii energiei termice ceruta de utilizator nu reia furnizarea în prima zi lucratoare după primirea în scris a înștiințării privind încetarea motivului sistarii;

d) nu respecta parametrii de calitate contractati pentru energia termica furnizata.

(1) Distribuitorii și furnizorii de energie termica au urmatoarele drepturi principale:

a) sa desfasoare activități comerciale legate de vanzarea-cumpararea energiei termice prin exploatarea retelelor de distribuție;

b) să solicite stabilirea și/sau ajustarea nivelului tarifelor și sa incaseze contravaloarea energiei termice vandute;

c) sa stabileasca condițiile tehnice de racordare/bransare a utilizatorilor la instalatiile aflate în administrarea lor, cu respectarea normativelor tehnice în vigoare și a reglementarilor-cadru aprobate de autoritatea naționala de reglementare competența;

d) sa avizeze, în baza unor studii de specialitate din care să rezulte ca operațiunea este posibila din punct de vedere tehnic, realizarea noilor racorduri/bransamente sau modificarea celor existente;

e) sa elaboreze norme tehnice specifice activității proprii;

f) sa intrerupa, total sau parțial, functionarea retelei de distribuție pe durata strict necesară executarii lucrărilor de întreținere și de reparatii programate, cu anuntarea prealabila a consumatorilor;

g) sa utilizeze terenurile și alte bunuri aflate în proprietatea unui tert, cu respectarea prevederilor legale, pentru a asigura functionarea normala a instalațiilor pe care le administreaza și le exploateaza;

h) sa foloseasca cu titlu gratuit, cu acordul autorităților administrației publice locale și cu respectarea condițiilor legale, terenurile aparținând domeniului public și/sau privat al unităților administrativ-teritoriale pentru realizarea unor lucrari de întreținere și reparatii pe care le executa la constructiile și instalatiile de distribuție;

i) sa transfere, în condițiile legii, pe bază de contract, în intregime sau în parte, unei terte persoane juridice drepturile și oblibațiile privind exploatarea punctelor termice și a retelelor termice de distribuție, cu aprobarea scrisa prealabila a autorităților administrației publice locale și a autorității de reglementare competente;

j) să aibă acces, în condițiile legii, la instalatiile de consum ale utilizatorului, conform contractelor de furnizare, ori de cate ori este necesară interventia la acestea;

k) sa intrerupa furnizarea energiei termice în cazul nerespectarii clauzelor contractuale, cu un preaviz de 3 zile lucratoare;

l) sa presteze activități de informare, consultanță, finanțare sau să execute lucrari de reparatii și reabilitări la instalatiile utilizatorilor, în condițiile convenite cu acestia, în scopul cresterii eficientei și utilizarii rationale a energiei termice.

(2) Operatorii distribuitori/furnizori de energie termica sunt autorizati sa limiteze sau sa intrerupa, pentru un grup cat mai restrans de utilizatori și pe o durată cat mai scurta, furnizarea energiei termice în urmatoarele situații:

a) când este periclitata viața sau sănătatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale;

b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor în sistemul energetic urban;

c) pentru executarea unor manevre și lucrari care nu se pot efectua fără intreruperi.

(3) Operatorii distribuitori/furnizori de energie termica stabilesc programul lucrărilor de reparatii și mentenanta planificate la retelele termice și la instalatiile de distribuție/furnizare, corelat cu programele similare ale producătorilor/transportatorilor cu care au interfata; realizarea lucrărilor se va programa, de regula, în sezonul cald astfel încât după începerea sezonului de incalzire să se asigure continuitatea serviciului.

(1) Pentru asigurarea producerii, distributiei și furnizarii energiei termice în sistem centralizat, în condiții de competitie și având la baza strategia naționala și/sau locala de asigurare cu combustibil și energie termica, se pot adopta și aplica solutii locale de incalzire și preparare a apei calde de consum prin executarea de centrale termice și/sau puncte termice de scara sau imobil, cu respectarea urmatoarelor condiții:

a) la solicitarea utilizatorului, pentru imobile ale caror bransamente sau portiuni de retele termice au fost executate initial pe cheltuiala acestuia, cu un preaviz de 3 luni, dar nu în timpul sezonului rece;

b) la propunerea furnizorului, cu un preaviz de minimum 6 luni, dar nu mai devreme de sfârșitul sezonului de incalzire, în situațiile în care din punct de vedere tehnic și/sau economic nu se mai justifica alimentarea cu energie termica în sistem centralizat;

c) la propunerea autorităților administrației publice locale, cu un preaviz de minimum 6 luni, dar nu mai devreme de sfârșitul sezonului de incalzire.

(2) Finantarea lucrărilor prevăzute la alin. (1) se asigura de utilizatori/consumatori în cazurile menționate la lit. a) și b), respectiv de autoritățile administrației publice locale, în cazurile menționate la lit. b) și c).

(1) Debransarile individuale ale unor apartamente situate în imobile de locuit tip bloc - condominii -, alimentate cu energie termica prin reteaua urbana de distribuție, indiferent de cauze, se pot realiza în urmatoarele condiții cumulative:

a) numai cu acceptul scris al asociației de proprietari și/sau de locatari, sub semnatura reprezentantilor legali ai acestora, dar nu în timpul sezonului de incalzire;

b) după obtinerea în prealabil a celorlalte acorduri și avize prevăzute de legislatia în vigoare.

(2) În situația în care debransarea se face cu intentia inlocuirii sistemului de incalzire centralizat cu un sistem de incalzire individual pe bază de gaze naturale sau gaze lichefiate, suplimentar se vor îndeplini urmatoarele condiții:

a) evacuarea gazelor arse se va face printr-un cos care va depăși nivelul aticului imobilului;

b) proprietarul apartamentului este obligat să aibă un contract de service permanent pe toata durata funcționarii instalatiei cu o firma autorizata privind întreținerea și asigurarea bunei functionari a respectivei instalații;

c) proprietarul împreună cu firma de service raspund solidar civil și/sau penal, după caz, pentru eventualele pagube sau pierderi de vieti omenesti în caz de explozie provocata de proasta functionare a instalatiei individuale de incalzire.

a) sa preia energia termica din instalatiile distribuitorului/furnizorului în conformitate cu prevederile contractului de furnizare;

b) să aibă acces la echipamentele de măsurare a energiei termice în vederea decontarii, chiar dacă acestea se afla în incinta distribuitorului/furnizorului, în prezenta imputernicitului acestuia, cu condiția ca echipamentele de măsurare să se refere strict la utilizatorul care solicită accesul;

c) sa racordeze la instalatiile proprii, în condițiile legii, alti consumatori de energie termica, denumiti subconsumatori; racordarea se poate face numai cu acordul prealabil scris al distribuitorului/furnizorului;

d) să solicite distribuitorului/furnizorului remedierea defectiunilor și a deranjamentelor survenite la instalatiile de distribuție;

e) să solicite distribuitorului/furnizorului instalarea, contra cost, a termostatelor de radiator și a sistemelor de alocare a consumurilor și de repartizare a costurilor facturii de incalzire în imobile condominiale;

f) să solicite rezilierea contractului cu un preaviz de 30 de zile calendaristice.

a) sa achite integral și la termen facturile emise de furnizor, eventualele corectii sau regularizări ale acestora urmand să fie efectuate ulterior;

b) sa comunice în scris distribuitorului/furnizorului orice modificare a condițiilor care au fost avute în vedere la intocmirea contractului de furnizare;

c) să respecte normele și prescriptiile tehnice în vigoare, în vederea eliminarii efectelor negative asupra calității energiei termice furnizate;

d) sa exploateze și sa intretina instalatiile proprii pentru asigurarea utilizarii eficiente a energiei termice;

e) sa suporte în totalitate consecintele care îi afectează pe subconsumatori, determinate de restrictionarea sau intreruperea furnizarii energiei termice către acestia, ca urmare a nerespectarii prevederilor contractuale, inclusiv în cazul neplatii energiei termice;

f) să permită distribuitorului/furnizorului, la solicitarea acestuia, intreruperea programata a alimentarii cu energie termica pentru întreținere, revizii și reparatii executate la instalatiile acestuia;

g) sa nu modifice instalatiile de incalzire centrala, aferente unui imobil condominial, decat în baza unei documentații tehnice care reconsidera ansamblul instalațiilor termice, aprobata de către distribuitorul/furnizorul de energie termica;

h) sa suporte costul remedierilor și al pagubelor produse furnizorului și altor utilizatori, inclusiv ca urmare a nelivrarii energiei termice atunci când s-au produs defectiuni datorate culpei sale;

i) să permită accesul distribuitorului/furnizorului la instalatiile de utilizare a energiei termice aflate în folosință sau pe proprietatea sa, pentru verificarea funcționarii și integritatii acestora sau pentru debransarea instalațiilor în caz de neplata sau pericol de avarie.