(1) Prezenta ordonanță de urgență se aplică tuturor persoanelor fizice și juridice din sectorul public sau privat, inclusiv organismelor publice, care furnizează bunuri și servicii aflate la dispoziția publicului, independent de persoana în cauză, atât în ceea ce privește sectorul public, cât și cel privat, și care sunt oferite în afara vieții private și familiale și privesc tranzacțiile care se derulează în acest cadru.
(2) Prezenta ordonanță de urgență nu se aplică în domeniul:
a) mass-mediei și publicității;
b) educației;
c) ocupării forței de muncă, al muncii și al activităților independente.