Constituie contraventii în domeniul stabilirii și ajustarii preturilor și tarifelor pentru energia termica livrata sub forma de agent termic pentru incalzire și apa calda menajera urmatoarele fapte:

a) practicarea de către producători, transportatori, distribuitori și/sau furnizori a altor prețuri sau tarife decat cele stabilite de autoritatea de reglementare competența;

b) fundamentarea și susținerea cererii de stabilire sau de ajustare a preturilor și tarifelor de către producători, transportatori, distribuitori și/sau furnizori cu date eronate, în scopul obtinerii unor tarife și prețuri mai mari;

c) refuzul operatorilor de servicii energetice urbane producători, transportatori, distribuitori și/sau furnizori - de a se supune controlului autorităților de reglementare abilitate în ceea ce priveste preturile și tarifele.